b08 Chính sách bảo mật – Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
Tài liệu này giải thích rõ ràng b08 thu thập dữ liệu nào, dùng vào việc gì, lưu trữ ra sao và người dùng có những quyền gì đối với thông tin cá nhân của mình.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026
Mục lục nhanh
- 1. Dữ liệu được thu thập
- 2. Mục đích sử dụng dữ liệu
- 3. Cookies & theo dõi
- 4. Lưu trữ & bảo mật
- 5. Chia sẻ với bên thứ ba
- 6. Quyền của người dùng
- 7. Thay đổi chính sách & liên hệ
1. Dữ liệu được thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng b08, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ một cách an toàn và hiệu quả. Thông tin tài khoản bao gồm họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và ngày sinh – được yêu cầu tại thời điểm đăng ký để xác minh danh tính và đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi theo quy định. Trong quá trình xác minh KYC, chúng tôi có thể yêu cầu thêm ảnh giấy tờ tùy thân hợp lệ như CMND hoặc CCCD.
Ngoài thông tin tài khoản, b08 cũng tự động ghi lại dữ liệu thiết bị và trình duyệt khi bạn truy cập nền tảng, bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và thời gian truy cập. Những dữ liệu này giúp chúng tôi tối ưu hóa hiệu suất nền tảng, phát hiện các hành vi bất thường và cải thiện trải nghiệm người dùng trên thiết bị di động. Chúng tôi không liên kết dữ liệu thiết bị với danh tính cá nhân của bạn trừ khi cần thiết cho mục đích bảo mật.
Thông tin giao dịch tài chính bằng VND – bao gồm số tiền nạp, số tiền rút, phương thức thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng nội địa) và lịch sử giao dịch – được lưu trữ để xử lý yêu cầu, giải quyết tranh chấp và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý liên quan đến chống rửa tiền. Dữ liệu sử dụng như lịch sử cược, trò chơi đã tham gia và thời lượng phiên chơi cũng được ghi lại nhằm mục đích cải thiện sản phẩm và hỗ trợ chơi game có trách nhiệm.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu b08 thu thập chỉ được sử dụng cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và cần thiết để cung cấp dịch vụ. Mục đích chính bao gồm: xác minh danh tính người dùng khi đăng ký và rút tiền; xử lý các giao dịch nạp và rút bằng VND một cách chính xác và an toàn; phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép hoặc các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
Ngoài ra, dữ liệu sử dụng được phân tích tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện giao diện nền tảng, tối ưu hóa trải nghiệm di động và phát triển các tính năng mới phù hợp với nhu cầu thực tế của người dùng Việt Nam. b08 cũng sử dụng thông tin liên hệ để gửi thông báo quan trọng về tài khoản, cập nhật điều khoản, thay đổi chính sách và hướng dẫn bảo mật – không phải để gửi quảng cáo không được yêu cầu.
Nếu bạn đồng ý nhận thông tin khuyến mãi khi đăng ký, chúng tôi có thể gửi thông báo về các chương trình ưu đãi mới nhất qua email hoặc SMS. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin này bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của b08. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những mục đích được liệt kê rõ ràng trong chính sách này.
3. Cookies & theo dõi
b08 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của người dùng và đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định trên mọi thiết bị. Cookies cần thiết (essential cookies) được bật mặc định vì chúng không thể tắt nếu muốn nền tảng hoạt động – ví dụ như cookie xác thực phiên đăng nhập và cookie bảo mật CSRF.
Cookies phân tích (analytics cookies) giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện luồng điều hướng, tốc độ tải trang và bố cục giao diện. Dữ liệu từ cookies phân tích được xử lý ở dạng tổng hợp và không gắn với danh tính cá nhân cụ thể. Bạn có thể từ chối cookies phân tích thông qua cài đặt trình duyệt của mình mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng các tính năng chính của nền tảng.
b08 không sử dụng cookies quảng cáo của bên thứ ba để theo dõi hành vi của bạn trên các trang web khác. Mọi dữ liệu theo dõi đều được xử lý trực tiếp bởi hệ thống nội bộ của b08 hoặc các đối tác kỹ thuật được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt. Người dùng có thể xóa cookies đã lưu bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt; tuy nhiên, một số tính năng như duy trì đăng nhập tự động có thể bị ảnh hưởng sau khi xóa.
4. Lưu trữ & bảo mật dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu người dùng của b08 được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với mã hóa AES-256 cho dữ liệu tĩnh và mã hóa TLS/SSL cho dữ liệu truyền tải. Hệ thống hạ tầng được bảo vệ bởi tường lửa nhiều lớp, hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và các biện pháp kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, chỉ cho phép nhân viên có thẩm quyền truy cập vào dữ liệu người dùng theo nguyên tắc cần biết tối thiểu.
Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu giữ trong thời gian người dùng còn hoạt động trên nền tảng, cộng thêm một khoảng thời gian theo quy định pháp luật Việt Nam sau khi tài khoản được đóng, nhằm đáp ứng các yêu cầu kiểm toán và tuân thủ pháp lý. Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn theo quy trình nội bộ đã được kiểm định.
b08 thực hiện đánh giá bảo mật định kỳ và cập nhật các biện pháp bảo vệ theo các tiêu chuẩn ngành mới nhất. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, b08 cam kết thông báo cho những người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể và triển khai ngay các biện pháp khắc phục. Người dùng được khuyến nghị kích hoạt xác minh hai bước (2FA) để tăng thêm một lớp bảo vệ cho tài khoản cá nhân.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
b08 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, việc chia sẻ dữ liệu với các đối tác hoạt động là không thể tránh khỏi để dịch vụ vận hành được. Các đối tác cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng nội địa) nhận được thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp rút VND – và tất cả đều được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
Các nhà cung cấp phần mềm trò chơi (game providers) được cấp phép chỉ nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh cần thiết để vận hành trò chơi, không bao gồm thông tin định danh cá nhân. Trong trường hợp có yêu cầu từ cơ quan nhà nước hoặc cơ quan pháp luật có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam, b08 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo lệnh hợp lệ và sẽ thông báo cho người dùng trong phạm vi được pháp luật cho phép.
Ngoài những trường hợp nêu trên, b08 không chia sẻ bất kỳ dữ liệu cá nhân nào ra bên ngoài. Tất cả các bên thứ ba có quyền truy cập dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) và cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương với b08. Người dùng có quyền yêu cầu danh sách các bên thứ ba đang xử lý dữ liệu của mình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Người dùng b08 có đầy đủ các quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật hiện hành. Quyền truy cập cho phép bạn yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà b08 đang lưu giữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và dữ liệu sử dụng. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.
Quyền chỉnh sửa cho phép bạn cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác thông qua trang hồ sơ tài khoản hoặc bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ. Quyền xóa dữ liệu (quyền được quên) cho phép bạn yêu cầu b08 xóa thông tin cá nhân của mình khi tài khoản được đóng, ngoại trừ những dữ liệu b08 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ trong một khoảng thời gian nhất định. Quyền hạn chế xử lý cho phép bạn yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của mình trong khi xem xét một tranh chấp.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, người dùng có thể liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của b08 qua các kênh được hiển thị trên nền tảng. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách kịp thời, minh bạch và tôn trọng quyền lợi của người dùng. Trong trường hợp bạn cho rằng quyền của mình bị vi phạm, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan quản lý bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam.
7. Thay đổi chính sách & cách liên hệ
b08 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào khi có thay đổi về quy trình hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc tính năng mới của nền tảng. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo hiển thị rõ ràng trên nền tảng trước khi có hiệu lực. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang này để bạn dễ dàng theo dõi.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của b08 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu ở mục 6. Chúng tôi khuyến khích người dùng đọc lại chính sách này định kỳ để luôn nắm rõ cách b08 xử lý thông tin của bạn.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của b08 qua các kênh chính thức trên nền tảng. Bộ phận hỗ trợ hoạt động liên tục, phục vụ bằng tiếng Việt và cam kết phản hồi mọi yêu cầu bảo mật trong thời gian sớm nhất. Bạn cũng có thể tham khảo thêm các câu hỏi thường gặp tại trang FAQ hoặc xem thêm Điều khoản và Điều kiện để hiểu đầy đủ hơn về các quy định sử dụng nền tảng.